服务支持

东研宽带是美国MOTOROLA宽带产品在中国的一级代理商，在北京设立维修及配件中心，对MOTOROLA（原GI公司）的全线产品进行维修服务。维修中心有长达15年广电产品维修经验，长期服务于全国广播电视系统客户。维修工程师拥有丰富的维修经验，能够快速、准确地判断故障。本着标准的维修流程和人性化服务的原则，竭诚为广电客户提供满意服务。

维修流程：维修中心设有维修初检、检修、复检、老化等程序来保证送修设备及时有效的维修。

维修周期：一般设备的维修周期在1-3个工作日。最快的维修周期时间可以从收到客户送修设备，到交付回客户手中共计2天的维修时间。